Hak Jawab
Prosedur ini digunakan sebagai acuan dan
panduan dalam menangani Hak Jawab, Koreksi
atau Keluhan dari pembaca.
Hak Jawab, Koreksi atau Keluhan ini adalah
tanggapan terkait segala konten yang
ditayangkan di website
jendelalampungnews.com
Penanganan untuk Hak Jawab, Koreksi Berita
atau Keluhan dilakukan sebagai berikut:
1. Pembaca bisa menyampaikan melalui: Email
ke: jendelalampungnews@gmail.com dengan
Subjek: Hak Jawab atau Koreksi Berita
Alamat: Jalan 1 Ujung Gunung Udik Kelurahan
Ujung Gunung Kecamatan Menggala
Kabupaten Tulang Bawang Propinsi Lampung.
Telepon: 0823-7399-0299
2. Pembaca harus mencantumkan identitas
jelas baik berupa KTP atau nomor telepon/
handphone yang bisa dihubungi dan
memberikan fakta yang sahih atas Hak Jawab,
Koreksi Berita atau Keluhan yang disampaikan.
3. Semua Hak Jawab, Koreksi Berita atau
Keluhan harus diselesaikan dalam jangka
waktu 2 X 24 jam sejak laporan tersebut
diterima
4. Jangka waktu pada point 3 di atas, tidak
berlaku untuk masalah-masalah yang
berhubungan dengan persoalan hukum,
seperti somasi dan lainnya.
5. Keluhan dan Koreksi Berita yang sudah
dibuat nantinya akan ditayangkan di
www.jendelalampungnews.com dengan judul
menggunakan Koreksi Berita atau Hak Jawab.
Prosedur Penanganan Pengaduan Konten Cek
Fakta.
1. Pengaduan terkait konten cek fakta
jendelalampungnews.com bisa dikirimkan ke
jendelalampungnews@gmail.com
2. Tim Cek Fakta jendelalampungnews.com
akan melakukan verifikasi ulang konten cek
fakta yang dipermasalahkan pihak pengadu.
3. Verifikasi ulang dilakukan dengan cara
mereview metodologi yang digunakan dalam
artikel cek fakta, menambahkan bukti, maupun
wawancara ahli atau pihak terkait.
4. Jika ditemukan kekeliruan, kesimpulan
dalam artikel cek fakta akan diubah. Redaksi
akan menambahkan '(Update)' pada judul dan
keterangan yang menjelaskan perubahan
tersebut
